Tour VR Budapest (FR)
Tour VR Budapest (FR) | Dani |
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1- Avant l'expérience | |
● Processus de réservation : | |
○ Avez-vous reçu une confirmation de réservation par email ? | oui |
○ Avez-vous reçu une confirmation de réservation par SMS ? | non |
● Onboarding : | |
○ Avez-vous reçu un message d'introduction ou d'onboarding avant la visite ? | oui |
○ Si oui, quelles informations y étaient incluses ? | Adresse des locaux, Arrivé 15min en avance, durée du programme |
● RDV sur place : | |
○ Comment le guide était identifiable ? | Le rdv etait dans leurs locaux |
○ Comment avez-vous été accueilli(e) et identifié(e) à votre arrivée sur place ? | Par le réceptioniste, ticket |
○ Quel était le type de point de rendez-vous désigné (place, lieu-dit, etc.) ? | Bureau |
○ Était-il facile à trouver et accessible ? | Oui |
○ A part le guide, y avait-il d’autres personnes chargées de l’accueil ? | Réceptioniste |
● Commentaires sur la phase « avant l’expérience » : | Explication du fonctionnement du materiel, fourniture et test de l equipment, fourniture d eau minerale, fourniture des pieces en silicone pour les oreillettes |
2- Les données du tour : | |
● Groupe : | |
○ Combien de personnes étaient présentes dans la visite ? | 15 personnes |
○ Quelle était la composition du groupe (touristes, locaux, etc.) ? | Locaux |
● Équipement technique - Visiteur : | |
○ Comment étiez-vous équipé(e) pour l'expérience VR (casques, oreillettes, etc.) ? | Casque, oreillettes, cache écran |
● Équipement technique - Guide : | |
○ Le guide était-il équipé d'un dispositif de communication ou d'un appareil | |
spécifique ? | oui |
○ Si oui, lequel (amplificateur vocal, contrôleur de casques…) | Sac a dos avec un server, tablette |
○ Comment le guide a-t-il utilisé l'équipement technique lors de la visite ? | Par tablette |
Commentaire sur les données du tour : | |
● Quel est votre retour par rapport à l’équipement fourni (poids, etc.) | Léger, relativement facile a manipuler |
3- Le déroulé de l'expérience : | |
● Capsules VR : | |
○ Combien de capsules VR étaient proposées pendant la visite ? | 7 |
○ Durée des capsules VR ? | 3-4min |
● Ambiance sonore : | |
○ Y avait-il des éléments sonores durant les capsules VR ? | oui |
○ Les commentaires étaient-ils enregistrés ou délivrés en direct par le guide ? | enregistrés |
● Scènes 3D : | |
○ Les scènes 3D étaient-elles interactives ? | non |
○ Y avait-il des animations ou des effets spéciaux dans les scènes 3D ? | oui |
● Qualité des immersions : | |
○ Globalement, comment évalueriez-vous la qualité des immersions VR ? | Trés immersif |
○ Quels étaient les aspects positifs de l'expérience VR ? | Immersion, bande sonore de trés haute qualité, materiel de cours bien recherché |
○ Y avait-il des aspects négatifs ou des améliorations souhaitables ? | Casque pas adapté a ce role, des bugs, graphismes |
● Durée totale et distance : | |
○ Durée totale de l'expérience VR Tour Budapest | Environ 90min |
○ Avez-vous trouvé que la durée de l'expérience était adéquate ? | oui |
○ Distance de marche pendant la visite : | |
○ Avez-vous dû marcher sur une certaine distance pendant la visite ? Si oui, était-ce gérable pour tous les participants ? | Oui environ 1.8km. Oui, aucun soucis |
4- Autres | |
● Questions au guide : | |
○ Profil de la clientèle habituelle (demander au guide) | Locaux et touristes |
○ Est-ce que le guide est un employé de la société ou un guide indépendant ? | Employé de la société |
● Fin de l'expérience : | |
○ Comment le guide a-t-il conclu l'expérience VR Tour Budapest ? | Pas vraiment d interaction avec le guide |
○ Commentaires et retours : | |
○ Le guide a-t-il invité les visiteurs à laisser un commentaire ou à fournir des retours ? Si oui, comment cela a-t-il été fait ? | non |